ลงทะเบียนสินค้า/การรับประกัน

การรับประกัน

ระยะเวลาและเงื่อนไขการรับประกันสินค้า

สินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์ของ Kiosk จะได้รับการประกัน 6 ปีอัตโนมัติ (โดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน) แต่ในกรณีที่ลูกค้าลงทะเบียนสินค้าทางออนไลน์ จะได้รับสิทธิ์การรับประกันสินค้าเพิ่มเป็น 6 ปี 6 เดือน

หมายเหตุ : การรับประกันนี้ไม่รวมสินค้าเอาท์เล็ต และสินค้าที่ไม่มี QC รวมถึงสินค้าประเภทไฟฟ้าที่มีข้อกำหนดการรับประกันระบบไฟฟ้าที่แตกต่างกัน (โปรดอ่านรายละเอียดสินค้าในสินค้าประเภทดังกล่าวแยกแต่ละรายการ)

เพื่อให้คุณมั่นใจในคุณภาพสินค้าของ KIOSK Furniture เราได้ขยายรายละเอียดการรับประกันโครงสร้างและเงื่อนไขการใช้งานดังนี้:

1. การรับประกันโครงสร้าง 6 ปี: สินค้าทุกชิ้นผลิตจากเหล็กคุณภาพสูง ผ่านกระบวนการเคลือบกันสนิมและพ่นสีฝุ่น (Powder Coating) เรายินดีรับประกันโครงสร้างนานถึง 6 ปี (หมายเหตุ: ห้ามลอกสติกเกอร์รับประกันออกโดยเด็ดขาด หากสติกเกอร์ชำรุดหรือถูกแกะออก ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการสิ้นสุดการรับประกันทันที)

2. เงื่อนไขการรับประกันสนิม: รับประกันเฉพาะกรณีการใช้งานปกติภายในอาคาร (Indoor) เท่านั้น พื้นที่ใช้งานต้องไม่ถูกแสงแดด ไม่โดนฝน หรือละอองฝน (ไม่ครอบคลุมการใช้งานในโรงรถ พื้นที่กึ่งภายนอก หรือพื้นที่โล่งแจ้ง)

3. ความสมบูรณ์ของตัวสินค้า: การรับประกันครอบคลุมเฉพาะสินค้าในสภาพเดิม ไม่มีการเจาะรูเพิ่มเติม ไม่มีการดัดแปลงโครงสร้าง หรือการกระทำใดๆ ที่ก่อให้เกิดรอยขีดข่วนลึกถึงเนื้อเหล็กจนเป็นสาเหตุให้เกิดสนิม

4. การรับประกันอะไหล่และอุปกรณ์เสริม: รับประกันอะไหล่จากการใช้งานปกติ ไม่รวมถึงกรณีการวางน้ำหนักเกินกว่าที่กำหนดในคู่มือ หรือการวางสิ่งของบนหลังตู้/หัวตู้ในขณะใช้งาน

5. ข้อยกเว้น: การรับประกันโครงสร้างนี้ ไม่รวมถึงระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (ในกรณีที่สินค้ามีระบบไฟติดตั้งอยู่)

การลงทะเบียนสินค้า

ลูกค้าสามารถลงทะเบียนสินค้า เพื่อที่จะได้รับสิทธิ์การรับประกันเพิ่มอีก 6 เดือนได้โดยคลิกที่นี่ : คลิกเพื่อลงทะเบียน

กรณีที่ลูกค้าต้องการติดต่อเพื่อสอบถามการเคลมสินค้า กรุณาติดต่อฝ่าย Service ที่ Line Official : @kioskservice

การแจ้งซ่อมสินค้า

ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อแจ้งซ่อมสินค้าได้โดยลงทะเบียนแจ้งซ่อมที่นี่ : คลิกเพื่อลงทะเบียนแจ้งซ่อมสินค้า